Warenumtausch und Rücksendung

Unser Ziel ist es, dass Sie mit den Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, vollkommen zufrieden sind. Innerhalb von 14 Kalendertagen hat der Käufer die Möglichkeit, die Ware gegen eine andere umzutauschen oder 100% des für die Ware gezahlten Preises zurückzuerstatten, wenn er sie im E-Shop gekauft hat. Die Frist wird vom Datum des Erhalts der Ware durch den Käufer (im Falle des Kaufs) bis zum Datum des Erhalts der Ware durch den Verkäufer (im Falle der Rückgabe) berechnet.

 

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer gemäß den Tarifen des Lieferanten.

 

Die Rücksendung gilt nicht für:

  • gebrauchte Waren (Gilt nur für Waren, die in neuem Zustand gekauft wurden.)
  • Verbrauchsmaterial (Seile, Feueranzünder, etc.)
  • Waren, die dem Urheberrecht unterliegen (Bücher, CDs, usw.)
  • Ware, die normalerweise nicht auf Lager sind und auf Bestellung für einen bestimmten Kunden bestellt wurden
  • mangelhafte Waren (in diesem Fall muss das Reklamationsverfahren eingehalten werden)
  • neue Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen
  • Waren ohne Zubehör

Einzelne Waren aus Werbeaktionen, bei denen ein Preisnachlass für einen Artikel vom Kauf anderer Waren abhängig ist (es muss die gesamte Warengruppe zurückgegeben werden).

 

Rücksendung:

Der Käufer bringt die Ware persönlich oder durch einen Transportdienst auf eigene Kosten zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs an die Adresse:

MILITARY RANGE s.r.o.

Celní 3369

415 01 Teplice

Tschechische Republik

  • Lieferungen mit Nachnahme werden von uns nicht angenommen
  • die Ware vor Versand sorgfältig verpacken, der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Schäden während des Transports
  • der Käufer hat das Recht auf eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nur wenn die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist
  • bei Erhalt der vollständigen und unbeschädigten Ware, einschließlich der Originalverpackung und des Zubehörs sowie aller oben genannten Dokumente, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Betrag in Bar oder per Überweisung.
  • Der Verkäufer verpflichtet sich, den Betrag innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware auf das Konto zu überweisen.


Öffnungszeiten der Rückgabeabteilung: Mo-Fr: 9-15 Uhr

 

Falls Sie kein Verbraucher sind, d.h. die Ware im Rahmen Ihrer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit kaufen (was durch die Angabe Ihrer ID-Nummer auf dem Kaufbeleg bestimmt wird), haben Sie kein Widerrufsrecht, da das Gesetz diese Möglichkeit nicht vorsieht.

FORMULAR FÜR ERSTATTUNG FORMULAR FÜR WAREN-UMTAUSCH